“Me lo quitan de las manos”, cuando aquello que vendes tiene gancho
Hoy quería hablarte de aquello que vendes porque no es lo mismo vender fotocopias (el cliente siempre buscará el mejor precio) que vender viajes (el cliente tiene ganas de comprarlo porque le da placer solo pensar en ese producto).
El típico caso de empezar la casa por el tejado
Muchísimas veces pensamos en el logo antes de pensar en qué vendemos o qué solucionamos. En este artículo te comparto cuáles son los tres aspectos esenciales que tienes que tener definidas antes de trabajar la identidad de marca.
4 pasos para alinear la comunicación al negocio
La comunicación es la energía que mueve un negocio. Lo hace grande y visible o lo hunde en el olvido y la irrelevancia. Es fácil de ver… buenos productos y buenos servicios con una comunicación pobre no acaban de explotar todo su potencial.
Humaniza tu marca utilizando una comunicación sincera y cercana
Hay tres tipos de comunicación con las que nos cruzamos a menudo que a priori parece que estuvieran comunicando por igual pero que en realidad llevan a resultados completamente diferentes a nivel de cómo se reciben y qué es lo que se consigue con cada una de ellas.
El caso Nintendo, cuando lo que vendes no es un producto sino una experiencia
La compañía Nintendo empieza siendo un emprendimiento de creación y venta de barajas de cartas. Su historia nos ayuda a reflexionar sobre un aspecto clave de aquello que ofrecemos que empieza por preguntarnos si DE VERDAD sabemos qué estamos vendiendo.
Visual storytelling, marcas que hablan a través de la ilustración
De un tiempo a esta parte quizás te has dado cuenta que la ilustración lo está impregnando todo. Las marcas quieren tener su propio set de iconos diseñados a medida para poder crear comunicaciones de negocio e infografías de datos que no signifiquen un agujero en la experiencia de marca, sino que sirvan también para sostener la comunicación allí donde parece que no es tan relevante.
El SEO y la comunicación de marca, ¿cómo enamorar sin aburrir?
Aparecer en Google sin más no es sinónimo de venta ni de éxito. Lo digo por experiencia porque con más de 100 artículos escritos hay contenido que va posicionando, pero no siempre posicionar es vender.
La newsletter, trabaja tu base de datos para que te adoren
En el día a día de una organización hay tanto movimiento documental que, poniendo los checks adecuados en los sitios correctos, es posible incluir legalmente muchos de esos datos a una base de datos que luego es rentable trabajar a nivel de comunicación y de marca.
No vendas, enamora
La enorme variedad de bienes y de productos entre los que podemos elegir nos muestra la opulencia y el exceso de oferta al que se enfrenta un consumidor habitual. Sin embargo, el exceso no necesariamente enriquece la oferta, sino que muchas veces la convierte en una jungla.
El hábito de comunicar SIEMPRE
Hay aspectos de la comunicación en una organización que no se ven, que parecen poco relevantes o que tienen poco que ver con la venta en sí de lo que se ofrece pero que es imprescindible cuidar si quieres que tu comunicación sea de impacto.
¿Cómo poner al usuario en el centro de tus decisiones? La escucha activa
Aprende a escuchar a tu usuario y haz de eso tu actividad principal y todo el capital de tu emprendimiento.
Las tres R de una marca de impacto: Reconocible, Recordable y Relevante
Hoy quería hablaros de cuáles son las tres claves para crear marcas que dejen huella. Porque las marcas de impacto son las que configuran nuestro ecosistema mental, son las que recordamos, son las que amamos y son las que atesoramos.
¿Qué significa tener un Proyecto Chulo? 5 ideas para que lo hagas funcionar
Un Proyecto Chulo es como los hijos, pero nunca te contesta mal. Como tu pareja, pero sin desplantes. Como unas vacaciones, porque te lo pasas bien y te llena. Te explico 5 ideas para que lo hagas funcionar.
Técnicas de Design Thinking que te ayudarán a vender soluciones
La capacidad de resolver problemas del Design Thinking ha hecho que este método sea tan famoso, porque permite situarse frente a cualquier tipo de desafío y proponer soluciones concretas, reales y posibles. Te lo cuento en este artículo.
Visibilidad o ruido, creando una marca relevante
Necesitas comunicar porque así visibilizas y para ello necesitas construir comunicaciones relevantes y de impacto si no quieres que tus esfuerzos se queden en la categoría de ruido digital. Te lo explico en este artículo.
La comunicación como el eje del negocio
El propio diseño del producto o servicio que ofrece tu empresa debería estar basado en comunicación, investigación y un profundo conocimiento de tu avatar y tu mercado.
¿Cómo hacer visible tu proyecto en un mundo en que la información intoxica?
Tu proyecto personal o empresarial funciona en un contexto hiper-saturado, demandante e intrusivo. ¿Cómo se hace, entonces, para comunicar en un contexto tan agresivo como el actual?
Voluntariado gráfico, date a conocer mientras haces el bien
El término “voluntariado gráfico” es de cosecha propia, un concepto que inventé basándome en mi experiencia personal. Hace referencia a la oportunidad de ayudar a asociaciones y entidades sin ánimo de lucro orquestando una comunicación estructurada y de peso, que de soluciones a esta asociación.
Comunica asertivamente, la fórmula 80-20
Escuchar antes de hablar es la clave de estructurar una comunicación de marca asertiva, que solucione problemas y que enganche con el usuario, lo llamo la fórmula 80% escuchar y 20% hablar.
¿Cómo construir comunicaciones de impacto?
Te enuncio los 5 puntos que necesitas tener claros antes ponerte a hablar y a emitir mensajes para estructurar una comunicación de impacto.
La comunicación que educa, una nueva forma de entender tu comunicación de marca
La educación es una de las facetas nuevas que esta cubriendo la comunicación que hace diez años no estaba incluida en el ámbito de la comunicación de marca.
Comunicación acertada, dime qué solucionas y te diré si me interesas
La comunicación forma parte del negocio ahora más que antes porque es a través de conocer y definir a ese usuario ideal como puedo diseñar los productos y servicios más acordes a sus necesidades y a su contexto.
Necesitas trabajar tu marca personal si…
En este post enumero los diferentes escenarios en los que puede te encuentres que pueden mejorar a través de un trabajo potente en marca y su posterior aplicación a través de la comunicación.
¿Cómo quedó tu vida profesional con esta pandemia?
La pandemia nos ha traído muchísimas incomodidades y una sensación muy sana de que todo lo que dábamos por sentado era solo una imaginación. Te dejo 5 consejos para re-situarnos frente a este nuevo escenario.
Autónomo/a o emprendedor/a, todo es un tema de enfoque
Estos dos términos pueden ser similares o fácilmente intercambiables y, sin embargo, dependiendo del enfoque mental con que te acerques (y no del tamaño de tu proyecto o compañía), encajarás más con uno que con otro.
¿Cómo ofrecer pasantías remotas?
A partir de nuestra experiencia como Centro de Prácticas Remoto y recopilando la experiencia como profesora en un entorno virtual como son las aulas de la UOC, he recopilado 5 consejos esenciales que ayuden a enfrentar esta nueva (y remota) realidad.
Sin marketing no hay venta
Te sorprenderías cuántas veces hago la fatídica pregunta “¿Cómo tienes pensado mover el producto?” y cuántas veces me encuentro con respuestas vagas, caras en blanco o un balbuceo inacabable de ideas que no han sido pensadas antes.
¿Quieres ser un Picasso o un Van Gogh?
Entre estos dos artistas de gran calado hay una diferencia sustancial y es que uno vivió y murió pobre mientras el otro supo ponerle valor a lo que hacía, supo venderlo y hacerse rico con su extraordinaria genialidad.
Táctica vs Estrategia
Hoy parece que hablo de fútbol o que te has equivocado de blog, pero la verdad es que hablo de diseño y, más específicamente, del rol del diseño en la actualidad en donde es importante entender la relación que guardan la táctica y la estrategia.
Marca personal: no compitas, diferénciate
La competencia, lejos de ser un escollo, es una especie de bendición que te permite configurar un proyecto en relación a su entorno, marca el terreno y define qué posiciones están cubiertas y cuáles no.
El post número cien, ¿y después qué?
Después de cuatro años dando el callo por fin ha llegado el artículo número cien, eso significa que me he sentado cien veces a buscar un tema sobre el que escribir, entre otras cosas.
Marcas resilientes, proyectos flexibles
Te dejo seis acciones que puede emprender tu marca a partir de hoy y que pueden ayudarte a ejercitar la resiliencia para salir, finalmente, bien parado de esta crisis.
Cuando un cliente compra palabras mágicas, los puntos de dolor
El concepto de puntos de dolor es muy útil para aprender a dirigir nuestro pitch a nuestros potenciales clientes ya que tienes más posibilidades de que te escuchen si al hablar tocas esos puntos de dolor y los solucionas.
Eres el mejor embajador de tu marca
Una vez tienes tu proyecto encaminado surge la necesidad de darlo a conocer, es el momento de aprender a ser un vendedor 360º, a llevar siempre encima tus muestras, tus tarjetas, tus reels o lo que sea que necesites para explicar lo que haces.
Comunicación y miedo
Te explico algunas cosas que podemos hacer todos para que el único virus que se contagie sea el COVID-19 y no el del miedo, la psicosis y la desesperación.
Patrimonio digital, tu identidad en la red
Cada vez más nos vemos menos a la cara y las interacciones están pasando a nivel digital. Cuidar tu patrimonio digital (todo aquello que emites) es fundamental para tener una identidad potente y coherente.
Storytelling, el hilo que dirige la comunicación
Cada vez más estamos rodeados de historias, porque las historias nos ayudan a conectar y a sentirnos incluidos en el mensaje.
Tengo un logo pero, ¿tengo una marca?
Entender el alcance de la marca y el alcance del logotipo es de vital importancia para situar el alcance comunicacional de un proyecto.
Gestión de marca en empresas en crecimiento
Cuidar la marca implica gestionarla de manera eficiente y coherente en el conjunto de acciones diarias que emprende una organización o una compañía.
Re-brandizar, modernizarse, renacer
El re-branding es casi una acción de marketing que re-sitúa tu marca y la catapulta a la palestra de las empresas que apuestan por sobrevivir y que, de hecho, están seguras que sobrevivirán
Dirige tu oferta para enfocar tu comunicación
Elige un nicho en tu profesión para dirigir tu comunicación y así ganar asertividad.
Comunicación 360º, la comunicación global
Mejora la comunicación de tu proyecto conociendo y trabajando la comunicación global o comunicación 360º
El branding también está en los gestos
El branding puede nacer en las agencias, pero necesita luego nutrirse de los gestos que son los que finalmente constituyen el verdadero branding, el que emociona.
La experiencia de usuario, conviértete en un producto Apple
Cómo puedes hacer que tú como profesional y los servicios que ofreces sean tan codiciados como un producto Apple. Te lo explico en este post.
Las tres fases de la comunicación: Informar, convencer y enamorar
La comunicación es tan habitual que ni la miramos, sin embargo, podemos estudiarla para entenderla y mejorarla.
La angustia de la hoja en blanco
El diseño visual requiere destreza y entrenamiento creativo, esto es, saber utilizar un método que te permita sacar partido a tu creatividad innata.
Less is more, quita ruido
Aplicar la filosofía “less is more” y tenerla presente como parte del proceso, es un hábito que te permite definir un diseño pulido, pensado y enfocado.
¿Qué pasa con el branding que está tan de moda?
Hoy todo se ha vuelto una marca, o todo lleva el sufijo o el prefijo Brand, te presento un breve diccionario de usos y aplicaciones del branding.
Marca personal, entre la identidad corporativa y el desarrollo personal
La marca personal se apoya en el desarrollo personal (tienes que conocerte y sacarte partido) y en la identidad corporativa (necesitas contar con una identidad visual que represente tu esencia y que te permita explayar tu identidad allí donde vas)
Comunicación 1.0 versus comunicación 2.0
Conoce la comunicación 1.0 (la que informa y aburre) y la comunicación 2.0 (la que es útil, relevante y engancha) para mejorar tu contenido.
La era de las distracciones
Te explico brevemente de qué va la atención y de qué va la distracción para que entiendas cómo configuramos el mundo y puedas entender cómo actuar sobre ellas.
¿Compites o colaboras?
Te explico por qué se acabó la era de los tiburones que devoraban al peque para dar paso a la era sinérgica por excelencia
Push: vendiendo desde el «te puedo ayudar»
El “push” debería convertirse en tu nuevo mantra si quieres seguir trabajando en un proyecto propio mañana, pero… ¿En qué consiste el “push”?
Los 10 básicos en comunicación visual: Tipografía
Hoy hablamos de tipografías, los signos visuales que designan letras (aquellas que encierran y contienen tus mensajes).
Los 10 básicos en comunicación visual: Sistema visual
Hoy hablamos de sistema visual, el proceso por el cual creamos un conjunto de elementos que responden a un mismo esquema y son parte de una idea que los engloba.
Los 10 básicos en comunicación visual: Colores
En este post te explico de manera resumida de qué va lo de colores RGB y colores CMYK que tan lioso puede parecer.
Los 10 básicos en comunicación visual: Logotipo
El logotipo es el diseño del símbolo identificativo que representará tu proyecto
Los 10 básicos en comunicación visual: User experience (UX)
La experiencia de usuario es el estudio y el diseño de aquello que ofreces y aquello que dices a través de tu web sin dejar nada al azar.
Los 10 básicos en comunicación visual: Claim
El claim es aquella frase que define tu propuesta o tu producto, ese pequeño slogan que cuelga de tu marca, la explica y la enfoca.
Los 10 básicos en comunicación visual: Naming
El naming de tu proyecto es esa identidad sonora que crea connotaciones mentales y que se queda indefectiblemente enganchada a tu propuesta.
Los 10 básicos en comunicación visual: Dirección de arte
La dirección de arte es el proceso que implica la creación y definición puramente estética y visual de la pieza gráfica.
Los 10 básicos en comunicación visual: Moodboard y referencias visuales
Los moodboards y referencias visuales son el puente entre nuestra mente que piensa en tipografías, colores e imágenes y la tuya.
El diseño y el mercado laboral
Hasta hace solo cinco años, tu currículum y tu portafolio eras tú y con eso ya era suficiente. Hoy el mercado ha cambiado, y el diseño también.
El contenido no se escribe, el contenido se diseña
La digitalización que estamos viviendo significa, en gran medida, estar hablándole a las máquinas y a los bots. Significa aprender cómo buscan y cómo encuentran para así diseñar nuestro contenido para ellos.
Grafitis que cambian el mood
Los grafitis son una expresión de arte de calle, visual, alegre, a veces reivindicativos, en muchos casos teñidos de mensajes, posturas o reflexiones.
Los 10 básicos en comunicación visual: Branding
El branding trata del estudio de tu identidad visual ya seas emprendedor, autónomo, start up o gran empresa. El branding es el diseño de ese universo.
Tú eres el producto, vendiendo servicios en el entorno VUCA
Si eres un profesional que vende sus servicios tienes que aprender a pensarte como producto para saber orientarte a mercado. Te explico cómo.
Ecosistema visual, allí donde existes y eres memorable
Tu ecosistema visual forma parte de tu comunicación y entenderlo te permitirá actuar de forma consciente sobre él y aquello que proyectas.
La comunicación en Navidad y el perro de Pávlov
La Navidad es una época fascinante para reflexionar sobre la comunicación que modifica comportamientos y que señala un camino a seguir
Puntos de diferencia, construye tu marca personal a partir de allí
He aprendido dos conceptos del mundo del mundo business cruciales para aplicar a tu proyecto de marca personal: puntos de paridad y puntos de diferencia
